Социальный работник Наталья приезжает в старинный особняк, принадлежащий семье Полупановых, чтобы переместить их в более современные условия в рамках государственной программы обновления жилья. Однако этот процесс затягивается, потому что Полупановы представляют собой довольно необычное семейство.
Поскольку Полупановых совсем не волнуют финансовые вопросы, Наталья на протяжении всего периода использует всевозможные способы, чтобы убедить их переехать: от создания легенд о призраках в доме и обращения в органы опеки до инициирования общественных протестов против Полупановых. Но каждый раз, сталкиваясь с эксцентричностью семьи, её усилия оказываются тщетными.
