Бывшая воспитанница детского дома, Тося Калугина, оказалась в сложной жизненной ситуации, потеряв жениха, жилье и работу. Чтобы свести концы с концами, она принимает должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Усилиями и искренним отношением к окружающим, Тося быстро завоёвывает любовь и уважение местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на её горизонте появляется настоящий кавалер, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что её новый знакомый — не тот, кем казался, и из-за его обмана Тося оказывается за решеткой. Но, как в любой хорошей истории, добро побеждает зло, и на помощь Тоси приходит человек, которому действительно небезразлична её судьба.